Iain Lee, un conduttore radiofonico, è accreditato di aver contribuito a salvare la vita di una persona, dopo che ha finito per trattenere un chiamante che era suicida e ha cercato di togliersi la vita, durante una chiamata, per 30 minuti, fino a quando finalmente sono arrivati i soccorsi. La persona, di nome Chris, è stata chiamata mercoledì nel programma radiofonico talkRADIO ,. Ha detto a Lee di aver preso una dose eccessiva, dopo aver sofferto sia di depressione che di disturbo da stress post-traumatico. Fu allora che Lee gli fece un sacco di domande di follow-up in modo che potesse capire dove si trovasse attualmente il chiamante.
Il chiamante, Chris, ha detto a Lee, l'ospite, che aveva quasi 60 anni e che si trovava anche lui da qualche parte vicino a una discoteca a Plymouth. Mentre i servizi di emergenza hanno fatto del loro meglio per arrivare prima che fosse troppo tardi sulla scena, l'incredibile ospite ha tenuto Chris in linea. Ha offerto al chiamante molte parole di rassicurazione e gentilezza, che, durante la chiamata, stava biascicando le sue parole e stava lentamente diventando sempre più incoerente. Durante la loro conversazione, Lee ha detto a Chris: "Ti amo fratello, ti meriti di meglio di così. Ti meriti di meglio di così, e qualunque cosa sia accaduta, ti prometto che può essere risolta. Ti garantisco che qualunque cosa sia accaduta, può essere risolta fuori. Potrebbe non essere facile, ma può essere risolto, te lo prometto. È meglio che tu faccia questo."
Finalmente, dopo 30 minuti di conversazione, è arrivato un agente di polizia. L'ufficiale ha parlato con Lee e gli ha detto che la polizia e l'ambulanza sono riuscite a trovare l'uomo. Quando l'ospite ha appreso la buona notizia, è crollato.
In seguito si è rivolto a Twitter per parlare dell'intera situazione e di come si è svolta. Lee ha detto che a causa dell'incoerenza dell'uomo, ci sono stati momenti in cui era completamente silenzioso. E durante quei momenti, Lee credeva davvero che l'uomo fosse morto. È diventato sempre più difficile capire chi chiamava, durante quei 30 atroci minuti in cui tutti aspettavano l'arrivo dei servizi di emergenza. Tutti su Twitter hanno condiviso il loro sostegno e gli hanno offerto molte parole gentili. Ora, tutti sperano che l'uomo, Chris, sia sopravvissuto e che ora stia meglio di prima.
